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9歲女孩沉迷小視頻 打賞主播一萬多元!

更新:2020年07月03日 14:19 大學路
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  南通如皋的章女士怎么也想不到,自己朋友圈里火爆的小視頻平臺,讓上小學的9歲女兒也“沉迷”其中。更令她意外的是,不到一個月的時間,女兒打賞主播前后竟花掉了自己銀行卡里的1萬多元。好在發(fā)現(xiàn)之后,在如皋警方的幫助下,章女士討回了其中的大部分錢。
  
  檢查“乖乖女”*,意外發(fā)現(xiàn)大筆轉(zhuǎn)賬記錄
  
  章女士的女兒悠悠今年9周歲,上小學三年級。在章女士眼里,悠悠是一個懂事的孩子,學習也比較認真。為了方便孩子上網(wǎng)查資料完成作業(yè),年初,章女士把一部舊*放在女兒身邊。有時,悠悠會用*查詢信息,章女士也會通過*幫孩子購*一些學習用品和書籍。在完成作業(yè)后,她也允許孩子玩一會兒*。
  
  但到了4月初,章女士發(fā)現(xiàn)女兒這段時間完成作業(yè)的情況不太好,學習效率低,平時一個小時就能完成的作業(yè),硬要拖到兩個小時。于是,她教訓了悠悠一通,隨后收繳了*。就在翻看女兒的*時,章女士嚇了一跳:發(fā)現(xiàn)微信中有大量的銀行卡支出記錄,前后加起來有1.2萬元。經(jīng)過詢問,女兒才坦白自己背著家人,把錢充值在“某山小視頻”里,“刷禮物”,打賞給了自己喜歡的主播。
  
  幾分鐘就打賞1598元,卡里的錢怎么轉(zhuǎn)給主播的?
  
  章女士想起來了,因為需要購*教輔書,她曾在*上進行過支付,估計輸入密碼時被孩子看到過,而且孩子*綁定的銀行卡也支持小額免密碼支付。更巧的是,銀行卡上預留的*卡最近正好欠費,所以她沒接到消費的短信。
  
  通過交易記錄,章女士發(fā)現(xiàn)女兒最多時每次轉(zhuǎn)出1598元?!拔铱吹揭淮?,也就幾分鐘時間,就花了兩次1598元?!闭屡看蜷_“某山小視頻”看到,平臺里流通的是一種虛擬貨幣“鉆石”,30元可以充值210顆,98元可以充值686顆,1598元可以充值11186顆,用這些“鉆石”可以購*各種“禮物”送給主播,比如“禮物盒500鉆石,保時捷1200鉆石,其中一個夢幻城堡需要21000鉆石……”
  
  章女士把女兒狠狠教訓一番,讓女兒打開了直播視頻。原來,悠悠主要關注了兩個女主播,都寫著“95后”字樣,大部分的視頻是青春靚麗的女主播*各種漂亮的水晶泥或者彩色沙土玩具等,還有一些是她們美顏后唱歌、聊天的直播,過程中,有觀眾不斷送出虛擬禮物。
  
  在悠悠看來,送禮物是表達對她們的肯定和支持??匆妱e人送,她也送。一開始,她送的禮物是幾百鉆的,但見有人送的禮物更高級,她也在姐姐們的鼓勵下送了“跑車”“城堡”……
  
  求助警方對接直播平臺,終于追回大部分錢
  
  驚愕之后,章女士開始想辦法聯(lián)系直播平臺討回自己的錢:“我和孩子爸爸都是普通的打工者,一個月就3000多元,為了還債,家里一直很緊張,平時稍微貴一點的東西都舍不得*,這一下就飛掉1萬多,太心疼了……”
  
  章女士與直播平臺客服人員取得了聯(lián)系,并反映了自己女兒是未成年人,不具有民事行為能力,但支付打賞1萬多元的事實。直播客服人員告知她,這需要證明打賞確實是孩子操作的并且反映的情況屬實。
  
  這樣的證明能開嗎?4月9日,章女士來到如皋市公安局袁橋派出所報案。了解具體情況后,民警依法對其報案情況進行說明,以證明章女士的女兒確實是未成年人,也的確是其女兒打賞的這些錢。隨后,章女士將各種證明材料與平臺客服進行了對接。4月22日,直播平臺將大部分金額退還到章女士的銀行卡中。
  
  警方提示>>
  如何管住孩子打賞主播的手

  
  近兩年,由于網(wǎng)絡直播平臺縱容、父母監(jiān)管缺失等原因,未成年人重金打賞網(wǎng)絡主播事件層出不窮。但并非所有家長都能“幸運”退款。
  
  一方面,相關部門應強化監(jiān)管,平*善打賞機制,細化注冊規(guī)定,設定對未成年人的特定保護,要有身份證驗證*短信提醒與臉部識別等步驟,明確消費。另一方面,家長們也要切實履行好監(jiān)護責任,平時要加強與孩子的溝通、心靈輔導,幫助他們樹立正確的消費觀念,引導孩子健康的互聯(lián)網(wǎng)使用習慣。此外,切記保管好自己的銀行卡、網(wǎng)銀賬號,特別是銀行密碼,防止信息泄露!

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