中職中專[切換]
2024年02月14日 08:42 | 大學路
今天大學路小編為大家?guī)砹酥新殞W生畢業(yè)自我鑒定總結800字左右（中職生畢業(yè)鑒定評語），希望能幫助到大家，一起來看看吧！
自我鑒定是一個人對自己一段時間表現(xiàn)的一個自我總結，自我鑒定可以提升自身總結能力，所以我們要寫好自我鑒定。以下是由我為大家整理的“中職學生畢業(yè)自我鑒定總結800字左右”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
短暫而難忘的三年中專生活即將告一段落了，總結一下這三年中專的生活是很必要的。
回顧一下這三年的歷程，三年的生活學習中，和同學的和睦相處，老師們的諄諄教誨，我學會了如何在學習中得到樂趣。幾年的群眾生活，更使我懂得了怎樣去建立良好的關系，克服難關。
這三年中，我在認真學習專業(yè)知識外，還閱讀了很多名著，古典書籍，中華幾千年積累下的深厚底蘊讓我認識到了品行是多么的重要。平時友愛同學，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫忙別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們無私地傳授給了我們知識，猶如蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人，多么崇高。一個人活在這個世界上，就得對社會負起必須的職責義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的職責，在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
三年中專學習，我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動能夠認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際潛力，學到別人的長處，認清自己的短處。感謝老師信任，同學們的支持，我擔任xxx委員，力所能及地為班上多做一些工作。
三年的中專生活似彈指一揮間，像流星劃過天空，轉瞬即逝，立刻就要各奔前程了，即將踏入社會的我們，又要經歷一次洗禮，又要開始新的征程了。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于中專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
透過這三年的學習使讓我從一個懵懂的孩子成長為一個成熟的人，從一個純真幼稚的孩子，經歷了無數個人生的挫折和坎坷，到成熟、穩(wěn)重的我。一個個的挫折和坎坷讓我明白了，人生就是一個充滿荊棘的道路，只有自己勇敢地應對人生中的每一個驛站。中專生的我們就應善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平潛力。
回顧一下這三年的歷程，三年的生活學習中，和同學的和睦相處，老師們的諄諄教誨，我學會了如何在學習中得到樂趣。幾年的集體生活，更使我懂得了怎樣去建立良好的關系，克服難關。這三年中，我在認真學習專業(yè)知識外，還閱讀了很多名著，古典書籍，中華幾千年積累下的深厚底蘊讓我認識到了品行是多么的重要。
平時友愛同學，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。對于老師，我一向是十分敬重的，因為他們無私地傳授給了我們知識，猶如蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人，多么崇高。一個人活在這個世界上，就得對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
三年中職學習，我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學，也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會，鍛煉了自己的交際能力，學到別人的長處，認清自己的短處。我的特點是誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時間觀念強，有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽，連續(xù)擔任了分院的乒協(xié)的秘書長一職。對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。
身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學以致用，實踐結合理論發(fā)揮。作為一名中職生，我所擁有的是年輕和知識，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向學。同時，我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一部真正的百科全書。踏出校門，也正是希望得到一個更好的學習機會，從而能以更好的工作成績?yōu)閲液蛦挝回暙I力量，同時去實現(xiàn)人生價值。三年的中職生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。
三年的中職生活似彈指一揮間，從剛跨入中職時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。在箐箐校園中，老師的教誨，同學們的友愛以及各方面的熏陶。使我獲得許多知識。懂得許多道理。收獲很多，本人勤奮好學。勤學苦練。努力學習文化知識，專業(yè)技能。遵守《中職生行為規(guī)范》。
在學習方面，以優(yōu)異的成績完成了全部課程，并利用業(yè)余時間學習了專業(yè)之后的知識，拓展了知識面，開擴了視野，為以后進入工作崗位打下了堅實的基礎。
在思想品德上，本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護*領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂于助人。并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動
在校期間，本人注重提高自身文化素質。并通過語。數。英。計算機會考。成績優(yōu)秀，我積極參加各類文體活動，身體健康，體育合格標準達標。在心理方面，鍛煉自己堅強的意志品質，塑造健康人格，克服心理障礙，以適應社會發(fā)展要求。
我作為一名即將畢業(yè)的中職生。我深知三年的中職生活，所奠定的只是技能和知識的基礎。在未來我將面對許多的挑戰(zhàn)。但我會以實力和熱誠的心理去克服挑戰(zhàn)。從中獲得經驗，豐富自我，從而更好的實現(xiàn)人生的價值。我會繼續(xù)努力，把自己培養(yǎng)成一有用之才！
自踏進中專的校門，回首過去的四年，感到自己真的是收獲無量。我從一個懵懵懂懂的初中生到如今成熟懂事的中專畢業(yè)生，在不斷的歷練中成長。自從考進中專起，為使自己在中專的舞臺上也要成為一名佼佼者，我就不斷使自己適應并適合成為一個中專的學生，經?；貞浝蠋焸儗χ袑W生的定位與鼓勵。
中專四年是我一生的重要階段，是我學習專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段，我知道，這又是我人生中的一轉折，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于中專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
通過四年的學校生活和社會實踐，我不斷的挑戰(zhàn)自己、充實自己，為實現(xiàn)今后人生的價值時刻準備著。三年里，對專業(yè)知識我一絲不茍，在學好本專業(yè)課程的同時我也特別注重對其他學科知識的學習與涉獵。開括了視野，為以后進入工作崗位打下了堅實的基礎。
為了將自己鍛煉成一名復合型人才。四年里，我特別注重各方面能力的培養(yǎng)與鍛煉，學校的各種活動我都積極、踴躍的參加。在校期間，我嚴格要求自己，力爭全面發(fā)展。在學習上，態(tài)度端正、認真聽講、認真完成作業(yè)，曾多次獲得三等獎學金、學習獎、熱心社會工作獎，積極配合老師教學。
一年級的時候，我成為一名教研積極分子，經常與老師討論如何備課，與各課老師進行教研交流。并自己走上講臺，為同學教學更多的課外公開課。自己的基礎課成績在年級中名列前茅，各課成績均至滿分。二年級被選為副班長，從此開始了學生干部的生涯。接手管理新分班的各項班級行政事務，協(xié)助老師做好班級考勤情況，對四項評比與三項考勤進行匯總等。三、四年級被選為班長，開始布置、統(tǒng)籌、設計各項班級活動，管理整個班委正常運作，為班級爭取多項評比第一。從一年級以來，廣受班主任與各位任課老師好評。
我于中專一年級開始靠近團組織，認真參與入團積極分子培訓，與團員同學交流如何成為一名合格的共青團員。在我的不懈努力下，于二年級第一學期正式參加中國共產主義青年團。入團后我以一名合格團員的標準要求自己，并向系黨支部遞交入黨志愿書，以自身努力向黨組織靠攏。
在中專的生活中我課余生活豐富，參加學校組織的各項學生活動、體育項目比賽等。踴躍參與到全市“星光杯”比賽中來，參加“現(xiàn)代物流”與“硬筆書法”兩個參賽項目。自身也不斷參加各種社會實踐活動，豐富自己的人生閱歷。
回首以往四年，我覺得在公用事業(yè)學校的四年學到的東西真的是太多太多了，從專業(yè)知識到各項行政工作。培養(yǎng)了自己的學習能力、領導力、親和力，為形成人生觀、價值觀的體現(xiàn)打下了重要的基礎。
我特別推薦
1、勤于思考，善于安排時間，課堂學習和課外學習進步明顯，成效顯示著，得到專業(yè)課老師的好評。與人為善，和同學們相處融洽。積極參與體育活動，表現(xiàn)出良好的團隊精神。
2、該生思想積極要求上進，向黨組織靠攏，學習勤奮努力，成績優(yōu)秀，多次榮獲獎學金，喜歡體育活動，有較強的團隊精神和集體榮譽感。熱愛班集體，關心幫助同學，待人誠懇，相處融洽，積極參加集體活動，有較強的組織活動能力，思維活躍，動手能力、應用能力較強。
3、你是個心靈手巧懂道理的孩子。在紀律上有很大的變化，克服了自身的隨意性，變得更懂事、踏實了。這學期的進步很大，能勤奮學習，能吃苦，成績有進步。但還需繼續(xù)努力，加油！老師支持你！
4、該同學開朗自信，學習認真，團結同學，能經常參加校內外的各項活動和暑期實踐；能熟練掌握專業(yè)知識；有良好的心理素質和應變能力，勇于進去，不怕挫折，是一名優(yōu)秀的中職生；老師相信你在今后的崗位上一定會表線的更加突出。
5、該生學習認真，勤奮努力，思想進步，樸實誠信，待人禮貌，與同學相處融洽，性格開朗，知識面廣，有較強的動手能力和創(chuàng)新能力，積極參加社會活動，有愛心，在學生會工作期間表現(xiàn)突出，尊敬老師，遵守各項制度，積極參加社會實踐，注意自身各方面素質的提高。
6、課堂上，你答案在胸，卻從不輕易舉手；班級里，你滿腔熱情，卻從未啟齒表白。你的作業(yè)整潔，成績總是保持優(yōu)良，若能敞開心扉，融匯在集體的海洋中，你將會收獲更多的快樂。
7、該生學習刻苦勤奮，認真學習，學習優(yōu)等，思想積極上進，團結友愛，能及時完成老師布置的任務，在校期間積極參加班級、社團活動，提升自己的`能力；有較強的動手和應用能力，假期積極參加各種社會活動和社會實踐，是一名優(yōu)秀的中職生。
旅游管理畢業(yè)自我鑒定
自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點，為此我們要做好總結，寫好自我鑒定。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎？下面是我精心整理的旅游管理畢業(yè)自我鑒定，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
我叫xxx，生于20xx年5月，是陜西省XXX大學20xx級旅游與資源環(huán)境學院旅游管理0811班的一名大專畢業(yè)生。今天，我是懷著平靜而又激動的心情呈上這份自薦書。之所以平靜，是因我的知識和能力不會讓你們失望，我會憑自己十幾年來冷窗苦讀的結果和吃苦刻苦的本性來作為我的奠基石。之所以激動，是由于我即將往面對一個新的挑戰(zhàn)與機會，我將會把握機遇，勤奮開拓，實現(xiàn)理想。
我很幸運能生長在一個布滿競爭和挑戰(zhàn)、機遇與發(fā)展并存的年代。對未來，我布滿憧憬，并渴看能找到人生的支點，來撐起一片湛藍的天空。自從進入大學校園以來，我就深深地意識到社會競爭的激烈和殘酷。因此，三年以來，我努力學習專業(yè)知識，積極參加各項活動，并取得了優(yōu)良的成績，也獲得了幾個證書。在我校舉行的運動會中獲得了海報設計三等獎證書，在書畫大賽中獲得的證書，在我校舉行的知識競賽中獲得一等獎證書。在這三年期間，我終于成了一名*預備黨員，雖然離正式黨員還有一定的距離，但我一定會繼續(xù)努力，我相信我一定會成為一名合格的黨員。我也有幸擔任了三年班內的學習委員，雖然沒有為班級體做出很大的貢獻，但讓我懂得了很多道理，一個人不管做什么事情，一定要注重團隊精神，只靠一個人的力量，是做不了大事的。
我知道，現(xiàn)在的社會需要的是專業(yè)知識與實踐齊備，道德和健康雙修的人。為適應時代的需要，三年來，我不敢懈怠，把握和珍惜每一個發(fā)展自己的機會。“英雄成就一切事，貴在知之而即行”，我常以此勉勵自己，不輕易放棄，腳踏實地，一步一個腳印的去接近自己設定的目標，就這樣走過了一段不平坦的求學道路。回首這即將結束的大學時光，從一個一無所知的小姑娘到德智體全面發(fā)展的新世紀人才，期間凝聚了我奮斗的失敗和輝煌、喜悅和辛酸。但成績屬于過往，未來有待挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)進行我的人生接力賽，永不松懈?！捌鞅卦嚩淅g，馬必騎而后知其良駑”。我深信，只要我找到一個支點，就能撬起整個地球，只要給我一片土壤，我就會用年輕的生命去耕耘，我相信您一定能看到我的成功。這就是我的自信和能力的承諾。
剛剛面臨畢業(yè)，缺乏工作經驗是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及“干一行，愛一行”的敬業(yè)精神。我就是一匹千里馬，執(zhí)著的追尋著一位識才重才的伯樂!真誠的希望貴單位能提供我一個發(fā)揮才能，實現(xiàn)人生價值，為社會發(fā)展效力的機會。一個合作的機會，對我來說便是一個良好的開端，我愿意將個人價值放在與貴單位全體員工共同努力的工作中去實現(xiàn)。我期待著您的好消息。相信您的眼光，相信您的選擇!
我最大的優(yōu)點——踏實，從不輕易放棄!我最大的資本——年輕，具有很強的可塑性!我有健康的身體，成熟的心理，我會以最飽滿的熱情來勝任貴公司的工作。我相信，我有潛力、有能力，有耐心、有信心、有恒心。
作為一名商務管理系旅游管理專業(yè)的學生，我以一個優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程，包括：導游業(yè)務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規(guī)、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業(yè)務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
回顧這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程，有辛酸，有喜悅，有悲傷，有歡笑，有失敗，更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標，以全面發(fā)展為努力的方向，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我、超越自我，為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中，我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上，更多的是在這個過程中學到了許多書本上學不到的知識、修養(yǎng)和能力。
在不斷追求進步不斷自我增值的同時，我時刻謹記自己還是一名學生，一名向中國*靠近的積極分子，學習仍是自己現(xiàn)在的主業(yè)，我也明白只有精通自己的業(yè)務，才能不斷提升自己的人生價值，為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業(yè)，對知識對本專業(yè)一絲不茍，取得的成績都得到老師同學的肯定，獲得了學院年度獎學金的二等獎。
我在刻苦學習專業(yè)知識的同時，為提高自身的素質和綜合能力，在校期間還任職院團委學生會秘書長及院英語學習協(xié)會秘書長，在工作上，認真負責，謹慎細心，踏實真誠，任勞任怨，起初從一名小小的干事到一個團隊的領導，帶領著整個團隊打造了優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀學生團體的良好形象，在此過程中我也大大地提高了自己的溝通能力、組織能力、應變能力和領導能力，增強了自身的學習能力、語言表達能力及文字寫作能力。我以敢于探索、善于創(chuàng)新的精神出色完成我的學生干部的工作，組織策劃的首屆學院秘書節(jié)更得到廣大學生的支持，取得圓滿閉幕。我對工作所付出的汗水和努力，得到了大家的一致認同，在年度未審評中被評為“優(yōu)秀學生工作者”“優(yōu)秀學生干部”“優(yōu)秀共青團員”“三好學生”等榮譽稱號。我感謝大家對我的支持和肯定!在大學三年里也積極參加了學院各項活動，在學院運動會及07年元旦晚會上更取得了女子1500米冠軍、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎等殊榮。
另外我也認為，做為一名優(yōu)秀的大學生，在修好學業(yè)的同時也應注重社會的實踐。在校三年，我本著學以致用、實踐結合理論，積極參加了多項的社會實踐。從事過“三星”空調、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導，為“XXXX”蛋糕做公園踩點調查，也曾在XXXX賓館任會展部及中餐部服務生工作。在校期間還多次擔任院、系學生和黨員校外活動實踐及學習交流的義務導游。
XXXX年暑假，我以熟練的口語自我推薦，應聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內游總部任導游崗位實習，工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經驗，通過工作和活動的鍛煉，我的綜合能力得到了很明顯的增強。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點，但我敢于改正自己、完善自己。我堅信：我擁有人生最寶貴的年輕和知識，我會用自己的熱情、活力、自信和學識來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難，創(chuàng)造自己有價值的人生!
我相信一分耕耘一分收獲，生活的精彩需要自己創(chuàng)造!
經過兩年的旅游管理專業(yè)基礎知識的學習，我逐步由一個門外漢成為了一個準專業(yè)人士。在這兩年的學習過程中，我對旅游管理專業(yè)的知識進行了批判性的學 習，取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實習工作后，我更是增加了對專業(yè)、對自己的了解。通過以下實習工作總結，我希望能把自己的一些想法如實表達， 請老師指正。
第一部分實習目標
大學三年級的學習從專業(yè)課開始，如果說在打基礎的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解，這個時候就變得相對放松了，自由的空氣顯得異常濃 重。在我的周圍，彌漫著躍躍欲試的氣息，想破繭而出的人大有人在。客觀來講，人有兩種情況下會很焦慮，一種是愿望得不到滿足的情況下，一種是愿望滿足以 后。正因為我處于認識的關鍵時刻，我極力想證明自己的各方面能力，以及在大學2年后，我有沒有比以前有進步。有了這個目標，有了這個動力，所以我極想在正 式踏進社會之前，試一下自己的實力，到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的，我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作，我 的實習單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中，我進行了為期9天的實習。
第二部分初識酒店
酒店在我的概念中，她只是一個小王國，她只是社會的縮影。她沒有*機構的組織嚴密，也沒有學生社團的青春活力。她承擔的是社會交流中的一個職能， 為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看，有部分的片面性，但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。來到酒店，繼而來到客房部，最后來到洗衣房工 作，雖然還沒有調整自己的心態(tài)，但是現(xiàn)實的殘酷性及至顯現(xiàn)。在第一天的工作中，我可以說沒進入狀態(tài)，也沒有一絲思想準備。畢竟，來到這里是我的要求，只是 這個要求對我自己有點苛刻，也有點不可思議。但是，我暗自給自己鼓勵，相信我會把這里的工作做好，而且是做到最好。在學習了隨行的書本知識后，我對洗衣房 的管理增進了了解。不過，令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門。反而，我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人，組織管理上一 直得不到酒店高層的重視，所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理，從理論上來講，洗衣房至少是部級單位， 工作人員人數也應該為酒店客房數的百分之十左右(酒店138間客房)，，但包括我在內只有5個人。雖然
酒店航展期間平均開房率只有百分之六十，但是工作的 量依然不會少。為此，酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高，把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實際情況是，這樣對提高 洗衣房的工作是沒有任何幫助的，大量的酒店布草經送來后，洗衣房經常要加班加點地去工作。出現(xiàn)這樣的問題的原因有三，
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理，在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;
第二、酒店在開業(yè)后正實行開源節(jié)流的政策，資金投入不足，造成酒店布草只有3套備用，甚至有些部門只有2套，這與通常的3到5套嚴格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥，客房部的布草屬于洗衣房的主要材料，但是布草發(fā)到洗衣房經常是在下午，這有航展期間住客退房較晚的情況，也有樓層服務員的技能不高的原因，也有只設置一個布草員的原因，更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。
綜合來講，這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標準來管理，犯了經驗主義的錯誤。在工作中，我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說，布草由洗 衣房來管理，把布草的管理工作做好，酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是，酒店的布草管理可以說是隨波逐流，處于邊 緣地帶。在我來到洗衣房后，這里就發(fā)生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后，采購部門采購回來一批客房布草，但是這批布草質量嚴格來說不過關，洗衣房在 洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況，在匯報上級后，各方面都沒有引起重視，在一次大規(guī)模洗后，發(fā)現(xiàn)大量布草等待報廢，從而震驚了酒店高層嚴令追究責 任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質布草的緣故去掉，從這件事可以看出，酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不 高，也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理，在我工作中發(fā)現(xiàn)，洗衣房的設備嚴重落后，布草的管理也屬于應付 式，沒有專門的責任人來負責，沒有明確職責，布草隨意堆放，隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到，例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來， 我發(fā)現(xiàn)每次都會因發(fā)霉而造成臺布報廢的情況，西餐廳的臺布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺布燙壞的現(xiàn)象，這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視，進而改 進。
第三部分對酒店的認識
在洗衣房工作了六天的時間后，我得到上級
領導的允許，回到了客房部擔任客房服務員。因此，在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會!服務行業(yè) 的本質就是人，我認為在某種程度上講，酒店的基礎是服務，服務的基礎就是人，如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關系。在酒店工作之初，我就 開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外，作為學生代表，從與人力資源部經理的接觸中，我發(fā)現(xiàn)她是一位 很有責任感的女士，但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中，我透過她，了解到公司人事建設還處于空白的狀態(tài)，例如，酒店中現(xiàn)在存在著三部分人，一是 原西北航的員工，這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員，這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進來的員 工，這部分人大多處于公司的最低層，但不乏各級管理層中的人員。可以說，酒店中人事狀況極為復雜，尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說，航 展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情，但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通，更多的是停留在表面以及高層，在基層直接工作的負責人根本沒有機會 參與到酒店的航展接待計劃的制定中，從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆。在實習過程中，我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員，在交流的過程中，我 深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質有待提高的重要性。從目前來看，酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升，但個別所謂的二線部門從 業(yè)人員的學歷一直徘徊不前，人為造成酒店一二線的形成。對此，我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界，而不是與客人接觸的時間(從業(yè)人員的能力 影響其待客質量，從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中，下轄客房部、洗衣房以及PA部，客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠遠低于前廳以及 辦公室的從業(yè)人員。但是，我想經過了實習后，我認為這些部門的重要性不亞于后者，因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務，直到出現(xiàn)了問題 后，由你的“酒店精英”去解決，這樣的話只會加大酒店的運營成本，更重要的是酒店無形資本的流失。因此，我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性，更重要的是 把一碗水端平，真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去，建立學習型的團隊。這樣下去，酒店的各項工作中出現(xiàn)的問題才會
減少，才會從根本上 解決酒店運營中的難題，使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進。
第四部分實習總結
我覺得應該從兩方面進行總結，一是我個人的心得體會，一是作為學生代表的工作總結。從個人的角度來說，可以說經過辛勤的工作與積極的學習，我認為本 次實習取得了非常大的收獲，讓我從多方面了解了自己與社會、與企業(yè)的需求差距的地方，以及需要保持的地方。同時，在實習期間，我也收獲了很多的人生感性材 料，相信在將來的學習工作中可以得以總結教訓，積累經驗。換一個角度來說，我重新修正了自己的定位，把自己的方向對準到正確的目標。我想在走出去工作之 前，我還必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關，爭取自己的社會競爭力有所提升。從集體的'角度來說，我向組織承認錯誤，由于我個人的緣故，本次機場酒店的實 習沒有做到善始善終，出現(xiàn)了同學的實習報告被遺失、同學的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個小時內集體秩序混亂等等情況。在此，我會加強自己相應方 面能力的提高，吸取教訓，爭取把將來的工作做好。此外，我向組織提出以下建議，請老師提出意見!
一、建議我系籌建“旅游管理系實訓處”。在系里組織的學生實習工作取得成績的同時應該考慮到長遠發(fā)展，建議從幕后工作開始，為學生實習提供輔助，具體職能請根據實際情況來定;
二、建議加強學生實習前思想教育工作。把學生在實習中容易出現(xiàn)的問題，以及問題的解決方式通過靈活的方式，暢通的渠道傳達到每一個學生;
三、建議完善學生代表的組織建設。要從根本上重視學生代表的作用，既要培養(yǎng)學生的獨立能力，也要加強學生的集體觀建設，維護集體的利益。
后記：由于偶然的機會我參加了本次的實習工作，雖然我沒有充分的思想準備，但是我在最短的時間里調整了自己的心態(tài)，在工作中把各項準備工作落實。在 本次實習中，我?guī)е鴨栴}去工作，帶著學習的心態(tài)去工作，帶著積極的態(tài)度去工作，圓滿地完成實習，也達到了鍛煉、學習、積累的目的。感謝實習過程中對我伸出 過溫暖的雙手的人!
首先作為旅游社的客服人員，一定要具備客服的語言表達能力以及旅游景點的專業(yè)知識。所以在工作之初，借助于旅游社的資料，我一直在惡補一些景點的知識，尤其是近些年的更新資料，這些都是比學校的知識更為齊全的，并不是說學校學到的知識用不上，而是教材基本都是三到五年更新一次，而這期間全國的旅游景點也會因為某些方面的原因而有所變化，所以說旅游管理專業(yè)的學生必須要緊跟時代的發(fā)展，隨時掌握第一時間的信息，這點是比較重要的，因此作為旅游社的知識，必須要對公司所能夠辦理的業(yè)務以及旅游景點有哪些特色熟記于心。
另外一點則是自己的工作心態(tài)問題，其實最初的時候我對于這份工作并不能完全接受，實際上在經過一段時間的磨礪以后我才明白這是對我在通向正式導游道路上的一個過渡，實際上即便真的是去做導游也可能做不來，因為我在做旅游社客服期間就發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。記得有次客戶聯(lián)系我們網站，詢問我某景點的附近的公交站點以及有哪些好玩的，我竟然回答不出來，要不是旁邊有資料的話，我差點當場出丑，從這里便可以看出來自己好高騖遠的工作心態(tài)是不行的。
在工作的最后階段，對于自己的人際關系方面我是比較疑惑的，由于旅行社的規(guī)模并不大，因此同樣是做客服工作的人特別少，包括我在內只有三名員工而已，盡管當客戶主動咨詢的時候我們會非常熱情地為他們解決疑惑，實際上當工作結束以后反倒會產生一種什么話都不想說的感覺，所以在實習結束以后我除了知道另外兩名客服的名字以外，對于她們的其他信息一無所知，簡直就像是陌生人一般，當然其中也有我自己的原因。
既然我當初選擇了我這個專業(yè)，那么我就應該將旅游管理做好，除此之外我也應該多學習一些知識，有時間多去外面走走，不能夠總是待在原地不動，這樣怎么能夠成為一名好導游呢？
大學四年，是我來之不易的學習機會。在這大好時光里，我本著學好旅游管理專業(yè)的知識，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則，大量汲取知識財富，鍛煉了自己的各種能力。我努力的學習基礎課，深研專業(yè)知識，并取得了優(yōu)異的成績，多次名列前茅，連年獲得獎學金。
通過幾年的學習，本人具備這些知識和能力：
1、掌握旅游管理學科的基本理論、基本知識。
2、掌握有關旅游管理問題研究的定性和定量分析方法。
3、具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力。
4、熟悉我國關于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)。
5、了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
在校學習期間，我積極參加從班到系、學校的各種集體活動，并為集體出謀獻策。時刻關心同學，與大家關系融洽。作為班干部，我努力為同學服務，積極協(xié)助老師的工作，開展各種形式的活動，協(xié)調同學與集體的關系，使我們班成為一個充滿生氣、有活力的班集體。
在課余生活中，我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好，堅持體育鍛煉，使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力，我積極參加社會實踐。三年中，我加入了青年志愿者、參加了學校黨校培訓，這些經歷，不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力，還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人，性格開朗活潑，待人處事熱情大方，生活態(tài)度端正向上，思想開放積極，能很快接受新鮮事物。我最大的特點是：熱心待人，誠實守信，具有創(chuàng)新和開拓意識，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅持嚴于律已，寬以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人際關系正是建立在理解與溝通基礎之上的，所以我與同學關系極其融洽。
天大地大，世界永無盡頭，這四年中，在各方面我都有量的積累和質的飛躍，但我知道自己除了理論知識之外，我的經驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以后的實踐工作和學習之中不斷提高！我深信機遇定會垂青有準備的人，我憧憬著美好的未來，時刻準備著！
我是x學院旅游管理專業(yè)的學生，即將畢業(yè)，現(xiàn)對四年的學習工作做一鑒定：
在思想覺悟上對自己有較高的要求，能用科學發(fā)展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。
在專業(yè)課程的學習上
根據自身專業(yè)方向的要求，有針對性的認真研讀了有關核心課程，為自己的學習工作打下扎實基礎;并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本專業(yè)方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。學習成績也比較理想。在外語方面，著重加強了閱讀的訓練，并取得了一定效果。
在學習工作上
根據老師的指導，研讀了大量論著，逐步明確了發(fā)展方向，通過自身不斷的努力，以及與師長同學間的探討交流，取得了一些比較滿意的成果。在這期間，查閱資料，綜合分析等基本素質不斷提高，書面表達的能力也得到了錘煉，尤其是獨立思考判斷和研究的能力，有了很大進步，這些對于未來的工作也都是大有裨益的。
平時生活中
為人處世和善熱情，和同學(!)關系融洽。根據自身愛好和能力，業(yè)余參與了一些社會活動，為個人綜合素質的全面發(fā)展打下基礎。
畢業(yè)在即，在工作實踐中，除了提升適應工作要求的具體業(yè)務能力，還提高了和同學溝通交流的能力，團隊協(xié)作的素質也得以培養(yǎng)，為走出校園融入社會做好了準備。
我在大學階段所獲頗豐，從學業(yè)、生活工作，到個人素質，都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉，是充實且有意義的四年。相信這些經歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴的才富!
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